Как Медиабанда обрабатывает данные посетителей, заказчиков и участников видеопроизводства.
1. Оператор и область действия
ООО «Келевро», ИНН 6162069399, ОГРН 1156196047545. Юридический адрес: 344094, г. Ростов-на-Дону, ул. Можайская, 30. Далее — Оператор. Контакт по вопросам персональных данных: info@mediabanda.ru, телефон 8 800 700 05 71.
Политика распространяется на сайт mediabanda.ru и обработку данных при обращении в студию и выполнении проектов. Политика не заменяет отдельное согласие и сама по себе не даёт разрешения на использование изображения или голоса.
2. Данные, цели и основания
- Обращения и заявки: имя, телефон, email или контакт в мессенджере, организация, должность, ниша бизнеса и сведения о задаче, которые сообщает посетитель. Цель — рассмотрение обращения, обратная связь и подготовка предложения; основание — отдельное согласие либо предусмотренное законом основание для заключения договора по инициативе субъекта.
- Договоры и расчёты: сведения о заказчике и его представителе, контактные и необходимые договорные реквизиты. Цель — заключение и исполнение договора, учёт и выполнение обязательных требований. Основания определяются ролью субъекта и законодательством; договор с организацией сам по себе не заменяет основание обработки данных любого её сотрудника.
- Участники съёмок: имя, контакты, изображение и голос в согласованном проекте. Для обработки и использования материалов оформляются документы, соответствующие цели и роли участника. Условия съёмки и использования изображения.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и запросе страницы, необходимые для работы и защиты сайта. Подключаемые внешние сервисы могут получать технические данные по своим условиям.
Не сообщайте данные других людей, сведения о здоровье, паспортные или платёжные данные, если они не нужны для конкретного обращения. Обработка специальных категорий и биометрических данных требует самостоятельного законного основания. Изображение и голос не признаются биометрическими только по факту записи: значение имеет их использование для установления личности.
3. Формы и внешние сервисы
На главной форма отправляет обращение на сервер после отдельной отметки согласия. Подтверждение появляется после сохранения в реестре обращений Оператора. Порядок работы этой формы и согласие на обработку обращения опубликованы отдельно.
Другие формы сайта также отправляют заявку в этот реестр. Для новых заявок с редакциями согласия mb-lead-2026-10-05-v4-ctx и mb-data-2026-10-05-ctx заполненные поля направляются на рабочую почту и в подключённый рабочий Telegram-чат Оператора: имя, телефон, компания или проект, формат или ниша, описание, пакет и выбранные параметры. Для квиза также передаются ответы, рекомендация, бюджет, срок запуска и сведения об источнике перехода. Сообщение содержит номер, страницу и московское время заявки. Редакции mb-lead-2026-10-05-v4-tg, mb-data-2026-10-05-tg, mb-lead-2026-10-05-v4-ctx и mb-data-2026-10-05-ctx разрешают рабочее уведомление с полями заявки. Только исходные редакции mb-lead-2026-10-05-v4 и mb-data-2026-10-05 ограничивают Telegram номером и временем. Условия сервиса Telegram опубликованы в его политике конфиденциальности. До отправки посетитель получает доступ к отдельному согласию на обработку заявки. При переходе в мессенджер или открытии внешнего плеера также действуют условия соответствующего сервиса. Внешние сервисы и cookie на главной V4.
Согласие на обращение не включает рекламу, съёмку, публичное распространение данных или создание цифровой копии человека.
4. Порядок обработки и передача
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. В необходимом объёме выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Доступ предоставляется уполномоченным лицам в пределах их задач. Поручение обработки подрядчику оформляется с соблюдением требований закона: определяются данные, действия, цель, обязанности по конфиденциальности и защите. Одного соглашения о неразглашении недостаточно для оформления поручения обработки.
Предоставление данных заказчику проекта или другому самостоятельному получателю допускается при наличии применимого основания. Если оно требует согласия, получатель и передаваемые данные указываются заранее в отдельном документе. Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях.
Публичное распространение персональных данных и использование изображения не охватываются согласием на обычную заявку. Трансграничная передача требует отдельной проверки законных оснований и соблюдения предусмотренной законом процедуры.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для соответствующей цели. По достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки применяются сроки и правила прекращения обработки и уничтожения, установленные законом. Договорные и учётные документы могут сохраняться на самостоятельном законном основании. Универсальное автоматическое продление согласия не применяется.
6. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте запрос на info@mediabanda.ru или по юридическому адресу. Укажите сведения, позволяющие установить вашу личность и найти обращение; дополнительные документы запрашиваются только при необходимости и в установленном порядке.
Отзыв согласия не отменяет обработку в той части, для которой закон предусматривает самостоятельное основание. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством.
7. Защита и обновления
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии с законодательством. Размещение политики не подтверждает само по себе выполнение этих мер. Актуальная редакция размещается на этой странице; изменение целей обработки не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо.
При отправке заявки сохраняются выбранные параметры калькулятора, ориентир стоимости, посадочная страница и источник перехода без query, а также пять рекламных меток utm_, если они есть. Они включаются в рабочие уведомления. Поля заявки в аналитику не передаются.